Широке використання засобів у внутрішній рекламі магазину
Придбати:23.70 грн.*
Ціна "Знижена". (Для України
)
SMS: завантажити матеріал, 30грн.
з урахуванням ПДВ Додатково утримується збір в Пенсійний фонд у розмірі 7,5% від вартості послуги з урахуванням ПДВ
SMS: скачать материал
Зміст :
ЗМІСТ
ЗМІСТ 2
Вступ 3
РОЗДІЛ 1. Теоретико-практичні особливості дослідження рівня культурного обслуговування у сфері торгівлі 4
1.1. Завдання підвищення культури обслуговування покупців 4
1.2. Система основних елементів, формуючих рівень культури обслуговування в організаціях 7
1.3. Важливість наявності в магазині широкого і стабільного асортименту 10
1.4. Широке використання засобів у внутрішній рекламі магазину 14
1.5. Стимулювання збуту 19
РОЗДІЛ 2. Характеристика основних показників відображаючих рівень обслуговування покупців в ВАТ „КЦУ” 21
2.1. Характеристика магазина 21
2.1.1. Загальна характеристика магазина 21
2.1.2. Характеристика КЦУ відповідно до прийнятої класифікації магазинів 22
2.1.3. Організаційно правова характеристика ВАТ "КЦУ" 24
2.1.4. Опис будинку, схеми торгового залу, і аналіз планування ВАТ "КЦУ" 24
2.2. Асортиментна політика ВАТ "КЦУ" і основні постачальники 26
2.3. Економічні і фінансові показники діяльності магазина 27
2.4. Характеристика культури обслуговування ВАТ „КЦУ” 27
2.5. Досвід обслуговування покупців ВАТ „КЦУ” 28
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 33
Список використаної літератури 34
Додатки 37
Список використаних джерел :
Список використаної літератури
1. Закон України “Про обмеження монополізму і недопущення недобросовісної конкуренції в підприємницькій діяльності” /Відомості Верховної Ради. – 1992. - № 21. – с.611-619.
2. Закон України “Про охорону прав на знаки для товарів і послуг” //Голос України. – 1994. - № 31. – с.4-5.
3. Указ президента України “Про міри попередження недобросовісної реклами і її припинення” //Голос України. – 1994. - № 236. – с.5.
4. Айзенберг М. Менеджмент рекламы. – М.: ТОО “ИнтелТех”, 1993.- 80 с.
5. Арацкая Н., Russians идут! //Реклама.- 2000.- №1 с.38
6. Бове К.Л., Аренс В.Ф. Современная реклама. – М.: ИД Довгань, 1995. – 678 с.
7. Викентьев Л. Приемы рекламы. – Новосибирск: ЦЭРИС, 1993. –142 с.
8. Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент. Підручник. –К.: КНЕУ, 1998. -268с.
9. Галицкий И.Гусев С. Что нужно знать чтобы просчитать экономный рекламный бюджет // Бизнес. – 2000. – № 7. – с.38.
10. Гасаненко С.А. Как оценить эффективность рекламы //Маркетинг и реклама. – 1999. – № 7-8. с.23-28.
11. Глушкова Т.И., Рожков Я. Реклама в малом бизнесе. – М.: Программа развития предпринимательства, 1996. – 76с.
12. Законодавство про рекламу. – Київ: Союз рекламістів України, 1995. –32с.
13. Законодательное обезпечение рекламной деятельности в Украине //Маркетинг и реклама. – 1998. - № 7-8. С. 25-29.
14. Железцов А. Модель эффективной рекламы //Маркетинг. – 1999. -№6.-с. 21-24.
15. Иргизов Р.С. Оптимальное распределение рекламных затрат. //Маркетинг и реклама. – 1998. - № 9-10. С. 11-15.
16. Калугина С. Самарина С. Реклама в коммерческой деятельности //Маркетинг. – 1999. -№4.-с. 7-1.
17. Картер Г. Эффективная реклама. – м.: Прогресс, 1991. – 280 с.
18. Колото А.М. Мотивація, стимулювання і оцінка персоналу. –К.: КНЕУ, 2002. -324с.
19. Космерешкин В. Реклама как действенный фактор поддержки отечественных производителей // Реклама.- 2000.- №1. С.32
20. Краско Т.И. Реклама как социальная реальность. //Маркетинг и реклама. – 1999. - № 4. С. 7-9.
21. Мартынова У. Сопромат бюджета рекламной кампании //Реклама. – 1999. - № 1. с. 13-15.
22. Мирошниченко Е. Разработка рекламного бюджета. //Маркетинг и реклама. – 2000. - № 1. с. 18-21.
23. Рожков Я. Международное рекламное дело. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994. – 175 с.
24. Ромат Е.В. Реклама: учебное пособие (ИСИО Украины, Высшая школа предпринимательства Харьковской государственной академии технологии и организации питания). – Киев, 1996. –224с.
25. Румянце М. Интернет-магазины: где рекламировать. // Реклама 2001. № 5-6.с.36
26. http://www.alfabank.kiev.ua/analytics/news/2002/05/30/4/
27. http://simfo.com.ua/events.html
28. http://www.goldenbook.org.ua/golden/topFrame2.php3?id=505
- Код матеріалу (ID)
- 16214
- В базі від
- 11 декабря 2009
- Популярність
-
- Об'єм
- 39 стр.
- Розділ
- Реклама / Курсова
* - Ціна актуальна для наступних видів оплати: банківскі платежі, електронні платіжні системи в Інтернет. При оплаті з допомогою SMS та мобільних переказів діють різні тарифи в залежності від розміру матеріалів (див. в посиланні на GSM операторів)
Вкажіть першу літеру для швидкого переходу:
А Б В Г Д Е З І К Л М О П Р С Т У Ф Х Ц Н
- Адміністративне право 82
- Анатомія 11
- Астрологія 1
- Астрономія 6
- Аудит 499
- Банківська справа 660
- Банківське право 46
- БЖД 30
- Біологія 36
- Бухгалтерський облік 974
- Географія 46
- Геологія 20
- Господарське право 156
- Готельне господарство 25
- Гроші і кредит 282
- Демографія 13
- Деонтологія 12
- Джерелознавство 5
- Ділова мова 21
- Документознавсто 32
- Екологія 171
- Економетрія 16
- Економіка 309
- Економіка підприємства 1015
- Економіка праці 170
- Економічна теорія 392
- Економічний аналіз 507
- Етика 26
- Етикет 6
- Інвестиції 293
- Інновації і інноваційний менеджмент 71
- Іноземні мови 22
- Інформатика 63
- Інформаційні системи 60
- Історія 552
- Історія держави і права 211
- Історія економічних вчень 138
- Комерційна діяльність 33
- Конституційне право 233
- Контроль і ревізія 45
- Криміналістика 70
- Кримінальне право 544
- Кримінальний процес 22
- Кримінологія 41
- Кулінарія 4
- Культура 122
- Література 90
- Логіка 49
- Логістика 28
- Макроекономіка 427
- Маркетинг 766
- Математика 15
- Математичне програмування 5
- Матеріалознавство 5
- Медицина 110
- Менеджмент 1405
- Мистецтво 34
- Митна справа 24
- Міжнародна економіка 340
- Міжнародне право 67
- Міжнародні відносини 140
- Мікроекономіка 157
- Мовознавство 29
- Педагогіка 321
- Податкове право 121
- Політекономія 293
- Політологія 239
- ПР 22
- Право 1175
- Природознавство 43
- Психологія 792
- Системи технологій 9
- Соціологія 153
- Статистика 39
- Страхування 179
- Теорія держави і права 448
- Теорія ймовірності 1
- Теорія систем і системний аналіз 2
- Технологія галузі 25
- Товарознавство 19
- Трудове право 213
- Туризм 201
- Фізика 6
- Фізіологія 4
- Фізкультура 33
- Філософія 142
- Фінанси 1091
- Фінанси підприємств 115
- Фінансове право 56
- Фінансовий аналіз 62
- Фінансовий менеджмент 891
- Фінансовий облік 110
- Хімія 32
- Цивільне право 468
- Цивільний процес 166
- Ціноутворення 67
- НОВЕ 10607